Glossary

Softphone

A softphone is a software program for making telephone calls over the Internet using a computer rather than a dedicated telephone. The softphone is installed on a desktop, mobile device, or other computer and allows the user to make and receive calls without requiring an actual telephone.

Examples of softphones include:

Melrose Labs Voice Gateway/CloudPBX
Melrose Labs Voice Gateway/Inbound Voice
Melrose Labs Voice Gateway/Outbound Voice

Melrose Labs: Nossa missão é fornecer serviços críticos de comunicação na nuvem em dispositivos móveis, linhas fixas e internet para empresas, agregadores de SMS e provedores de mensagens. Esses serviços permitem que as organizações avancem os serviços que prestam a seus clientes, sua confiabilidade, seus serviços e maior eficiência operacional.