Glossary

Softphone

A softphone is a software program for making telephone calls over the Internet using a computer rather than a dedicated telephone. The softphone is installed on a desktop, mobile device, or other computer and allows the user to make and receive calls without requiring an actual telephone.

Examples of softphones include:


Melrose Labs Voice Gateway/CloudPBX
Melrose Labs Voice Gateway/Inbound Voice
Melrose Labs Voice Gateway/Outbound Voice

Melrose Labs: Notre mission est de fournir des services pivots dans les communications cloud sur mobile, fixe et Internet pour les entreprises, les agrégateurs SMS et les fournisseurs de messagerie. Ces services permettent aux organisations de faire un bond en avant dans les services qu'elles fournissent à leurs clients, leur fiabilité, leur visibilité sur leurs services et leur efficacité opérationnelle accrue.