Glossary

Softphone

A softphone is a software program for making telephone calls over the Internet using a computer rather than a dedicated telephone. The softphone is installed on a desktop, mobile device, or other computer and allows the user to make and receive calls without requiring an actual telephone.

Examples of softphones include:

Melrose Labs Voice Gateway/CloudPBX
Melrose Labs Voice Gateway/Inbound Voice
Melrose Labs Voice Gateway/Outbound Voice

Melrose Labs: Nuestra misión es proporcionar servicios importantes en comunicaciones en la nube a través de dispositivos móviles, teléfonos fijos e Internet para empresas, agregadores de SMS y proveedores de mensajería. Estos servicios permiten a las organizaciones dar un salto adelante en los servicios que brindan a sus clientes, su confiabilidad, el conocimiento de sus servicios y una mayor eficiencia operativa.