Glossary

Softphone

A softphone is a software program for making telephone calls over the Internet using a computer rather than a dedicated telephone. The softphone is installed on a desktop, mobile device, or other computer and allows the user to make and receive calls without requiring an actual telephone.

Examples of softphones include:

Melrose Labs Voice Gateway/CloudPBX
Melrose Labs Voice Gateway/Inbound Voice
Melrose Labs Voice Gateway/Outbound Voice

Melrose Labs: La nostra missione è fornire servizi chiave nelle comunicazioni cloud tramite dispositivi mobili, di rete fissa e Internet per aziende, aggregatori di SMS e provider di messaggistica. Questi servizi consentono alle organizzazioni di progredire nei servizi offerti ai propri clienti, della loro affidabilità, conoscenza dei loro servizi e maggiore efficienza operativa.